Google My Business - тепер редагувати сторінку можна прямо в Картах і Пошуку

Досі, місцеві компанії або їхні агенції для оновлення інформації на своїх бізнес-сторінках повинні були використовувати адміністративну панель сервісу або мобільний додаток Google My Business (GMB).

Тепер пошуковий гігант дав можливість редагувати або оновлювати профілі GMB прямо з Карт і Пошуку (джерело Google).

Тепер маркетологи та власники сторінок бізнесу зможуть «створювати дописи, відповідати на відгуки, додавати фотографії та оновлювати інформацію на бізнес-сторінках» безпосередньо в користувацькому інтерфейсі Пошуку та Карт.

Для редагування даних на сторінці достатньо зайти до Пошуку або Карт, використовуючи обліковий запис Google, пов'язаний з компанією (доданий до переліку довірених користувачів).

Подібна опція вже була раніше доступна в пошуку Google. Під час пошуку свого бізнесу за назвою ви бачили у верхній частині видачі невелику панель управління сторінкою. Тепер для вас, як для власника або менеджера бізнес-акаунта GMB, кнопки з'явилися і на самій сторінці.

Тепер, так само, знайшовши сторінку своєї компанії в Картах, у розділі «огляд» ви побачите кнопки додавання інформації.

Крім того, поки тільки для англомовних користувачів, можна шукати свою компанію просто за запитом «my business».

Поступово, протягом наступних кількох місяців, така ж можливість з'явитися і для інших мов.

Відповідно, тепер ми можемо просто вводити у рядок пошуку "мій бізнес" або саму назву бізнесу та бачити свою сторінку, а також редагувати її.

Нововведення та рекомендації

Зміни торкнулися не тільки "зовнішнього редагування" сторінок. Google також впроваджує більше безкоштовних інструментів у Google Карти та Пошук, які допоможуть вам зрозуміти, як працює ваш бізнес і як ви можете розширити свою присутність в Інтернеті. 

Незабаром власники та менеджери бізнесу побачать оновлену сторінку статистики з новою інформацією про взаємодії з клієнтами.

Ця сторінка надаватиме оновлені показники і, найближчими місяцями, буде доповнена новими параметрами, щоб давати більше корисної інформації для власників бізнесу.

Оновлений інтерфейс, як і раніше, даватиме корисні рекомендації про те, яку ще інформацію варто додати до профілю компанії, нагадуватиме про необхідність відповісти на нещодавні відгуки клієнтів і про можливість використання Google Реклами, щоб допомогти вашій компанії виділитися. Ці нагадування враховуватимуть і свіжі нововведення.

Новий інструментарій спростить завдання наповнення сторінок. Робота зі сторінкою і через Пошук і Карти дасть змогу підвищити залученість власників бізнесу в процес роботи з сервісом. Оскільки тепер не потрібно шукати де знаходиться панель управління або завантажувати додаток. Це, також, може збільшити кількість підтверджених профілів.

За даними Google, близько 90% профілів GMB - це невеликі компанії з однією локацією (не мережеві заклади). Кількість профілів компаній у світі обчислюється сотнями мільйонів Згідно з аналізом, виконаним сервісом Places Scout, з 2,4 мільйона сторінок GMB у середньому підтверджені власники лише 62% у США. За даними Whitespark які досліджували 800 000 сторінок - верифіковано лише 49%.